¿Qué hacer si encuentra un error en su informe de crédito?

Todos cometemos errores, incluso las agencias de informe de crédito. Conozca cómo identificar los problemas en su informe de crédito y lograr que los corrijan.

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¿Qué debo hacer si encuentro un error en mi informe de crédito?

Usted ha revisado su informe de crédito y ha encontrado un error. Uy, ¿y ahora qué? Usted no es el único.

Su informe de crédito contiene mucha información que viene de diversas fuentes. De modo que podría haber errores, y a veces los hay. ¿Qué debe hacer? El primer paso es comunicarse con la agencia de informes de crédito.

Envíe una carta a la agencia de crédito o rellene en línea el formulario de disputa para explicar el error y pedir una investigación. Exprese los hechos con claridad. Explique por qué no está de acuerdo con la información y solicite que la información sea retirada o corregida.

Si tiene algún comprobante o documento relacionado inclúyalos, y asegúrese de guardarlos, ya que quizá deba suministrar copias. La agencia deberá contactar a su acreedor para escuchar su versión de los hechos y determinar el mejor curso de acción.

Si la agencia de informes de crédito puede confirmar el error dentro de los 30 días, ellos tienen la obligación de eliminarlo. Si su disputa tiene éxito y el error ha sido corregido o eliminado, le recomendamos solicitar que todos los que hayan pedido ver su informe de crédito en los últimos seis meses reciban una copia nueva actualizada y corregida.

Pero si su disputa no tiene éxito, y el error permanece en su informe, puede solicitar que le permitan añadir una declaración a su informe de crédito para explicar su versión de los hechos. Aunque las anotaciones negativas sean ciertas, usted puede tomar medidas para mejorar la situación.

Si la anotación se refiere a una deuda no pagada, páguela si puede o contacte al acreedor para ver sus opciones de pago. La mayoría de las anotaciones negativas se quitarán del informe después de 7 años, y le darán la oportunidad de demostrar sus nuevos y mejores hábitos financieros.

Dado que tiene derecho a una copia gratuita de su informe de crédito cada año, es una buena idea revisarlo para asegurarse de que sea correcto. Ingrese en www.annualcreditreport.com para obtener el suyo.

[Gráfico legal en pantalla:
Mejores Hábitos FinancierosTM
Creado por BANK OF AMERICA
BetterMoneyHabits.com

El material proporcionado en el presente sitio web es de carácter informativo únicamente y no constituye asesoramiento en materia de inversiones o finanzas. Bank of America y/o sus afiliados no asumen ninguna responsabilidad por cualquier perjuicio o pérdida que resulte de la confianza del usuario en dicho material. Tenga en cuenta que este no se actualiza de forma periódica, por lo que puede no corresponder con la realidad actual. Consulte con su asesor financiero antes de tomar una decisión relativa al manejo de sus inversiones y finanzas. © 2019 Bank of America Corporation.]

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Envíe una carta a la agencia de crédito o rellene en línea el formulario de disputa para explicar el error y pedir una investigación. Exprese los hechos con claridad. Explique por qué no está de acuerdo con la información y solicite que la información sea retirada o corregida.

Si tiene algún comprobante o documento relacionado inclúyalos, y asegúrese de guardarlos, ya que quizá deba suministrar copias. La agencia deberá contactar a su acreedor para escuchar su versión de los hechos y determinar el mejor curso de acción.

Si la agencia de informes de crédito puede confirmar el error dentro de los 30 días, ellos tienen la obligación de eliminarlo. Si su disputa tiene éxito y el error ha sido corregido o eliminado, le recomendamos solicitar que todos los que hayan pedido ver su informe de crédito en los últimos seis meses reciban una copia nueva actualizada y corregida.

Pero si su disputa no tiene éxito, y el error permanece en su informe, puede solicitar que le permitan añadir una declaración a su informe de crédito para explicar su versión de los hechos. Aunque las anotaciones negativas sean ciertas, usted puede tomar medidas para mejorar la situación.

Si la anotación se refiere a una deuda no pagada, páguela si puede o contacte al acreedor para ver sus opciones de pago. La mayoría de las anotaciones negativas se quitarán del informe después de 7 años, y le darán la oportunidad de demostrar sus nuevos y mejores hábitos financieros.

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