- Introducción
- ¿Qué es un informe de crédito?
- ¿Cómo leo mi informe de crédito?
- ¿Cuál es la diferencia entre un informe de crédito y un puntaje de crédito?
- ¿Con cuánta frecuencia debo comprobar mi informe de crédito?
- ¿Cómo detecto y disputo errores?
- ¿Cuánto tiempo permanece la información en un informe de crédito?
- ¿Cómo puede ayudar un informe de crédito con el tiempo?
- Preguntas frecuentes
Qué es un informe de crédito y cómo leerlo
Lectura, 8 minutos
Puntos clave
- Un informe de crédito detalla su historial de pago de préstamos, tarjetas de crédito y otra deuda
- Su informe ayuda a prestamistas, compañías de seguros, empleadores y arrendadores a decidir si trabajan con usted
- Tiene el derecho a revisar su informe de crédito y corregir errores
Un informe de crédito es un panorama general de su vida financiera. Cada vez que solicita algo, como un préstamo, una tarjeta de crédito o un seguro, su informe de crédito es un factor que se tiene en cuenta en el proceso de aprobación. Los empleadores y arrendadores también toman decisiones de acuerdo con su informe. Su puntaje de crédito se calcula usando los detalles del informe sobre su deuda y cómo la administra. Saber cómo leer su informe de crédito y asegurarse de que esté correcto puede ayudarle a administrar mejor sus finanzas.
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¿Qué es un informe de crédito?
Un informe de crédito es un registro detallado de su historial de crédito, incluidos préstamos, tarjetas de crédito, pagos y si ha presentado una solicitud de quiebra. Los prestamistas, aseguradoras, arrendadores, empleadores y otros, usan su informe para evaluar su capacidad de crédito. Por ejemplo, lo que dice su informe podría afectar su tasa de interés en un préstamo o si obtiene la aprobación para un apartamento. Cada una de las tres agencias de informes de crédito principales, Experian, Equifax y TransUnion, crean un informe sobre usted usando información de registros públicos, como registros de propiedad y de tribunales, y de prestamistas, como bancos y emisores de tarjetas de crédito. No todos los prestamistas informan a las tres agencias de informes de crédito. Eso significa que su informe de cada una de las agencias puede contener información diferente. Es importante comprobar las tres con regularidad.
¿Cómo leo mi informe de crédito?
Los informes de crédito por lo general incluyen las siguientes secciones, aunque las categorías, los títulos y el formato pueden variar de acuerdo con cada agencia de informes de crédito.
Esta sección incluye su nombre, nombres anteriores y cualquier variación, como por ejemplo con inicial del segundo nombre o sin ella. También detalla su dirección actual y direcciones anteriores, números de teléfono, número de Seguro Social y fecha de nacimiento. Su cónyuge, cualquier otro solicitante conjunto y empleadores actuales o anteriores también pueden aparecer en la lista.
Esta es la parte central de su informe de crédito. Incluye sus préstamos y cuentas de tarjetas de crédito, la fecha en que se abrieron, la cantidad del préstamo o el límite de crédito, el saldo actual y su historial de pagos realizados. Aquí es donde se muestra cualquier pago atrasado u omitido. Por lo general, la información se actualiza cada mes.
Aquí se muestran las cuentas que están considerablemente atrasadas, ya sea que las estén manejando el departamento de cobros interno del acreedor original o que se hayan vendido a una agencia de cobros. Además de los préstamos y las tarjetas de crédito, pueden incluir cuentas de cable, teléfono celular y de servicios públicos. Las facturas médicas en cobros solo se muestran en los informes de crédito si exceden de $500 y tienen más de un año de antigüedad.
Esta información se recopila de registros del tribunal. Incluye si presentó una solitud de quiebra por Capítulo 7 o por Capítulo 13 y la fecha en la que la presentó.
En esta sección se detalla cualquiera que haya comprobado su crédito en los últimos dos años. Existen dos tipos de consultas:
- Las consultas que afectan el puntaje de crédito se realizan como parte del proceso de aprobación de un préstamo o de una tarjeta de crédito. Cuando presenta la solicitud, le está dando permiso al prestamista de acceder a su informe. Las consultas que afectan su puntaje de crédito pueden tener un pequeño efecto negativo en su puntaje de crédito hasta por un máximo de dos años.
- Las consultas que no afectan el puntaje de crédito se realizan para fines promocionales o comerciales de otro tipo. Las compañías pueden ver su informe antes de hacerle ofertas de tarjetas de crédito preaprobadas. Los arrendadores, empleadores o compañías de seguros tal vez quieran revisar su informe como parte de su proceso de decisión. Si usted solicita su propio informe de crédito, tal vez aparezca aquí. Estas consultas no tienen un efecto negativo en su puntaje de crédito.
¿Cuál es la diferencia entre un informe de crédito y un puntaje de crédito?
Su informe de crédito es un historial de sus cuentas y pagos. Su puntaje de crédito es un número que se genera con los detalles de su informe de crédito. Fair Isaac Corporation (FICO), una compañía que ofrece puntajes de crédito, investiga a fondo esos detalles y los pondera por orden de importancia para calcular los puntajes FICO® Score. Los puntajes oscilan entre 300 y 850 y pueden variar dependiendo de la agencia de informes de crédito, de cuándo se calculan y del tipo de préstamo que busca. Entre más alto sea el número, mejor será su crédito. En la mayoría de los casos, su puntaje de crédito no aparece en su informe de crédito. Tal vez pueda obtenerlo de su compañía de tarjeta de crédito u otro prestamista. En definitiva, los prestamistas pueden ver su informe de crédito y su puntaje de crédito al momento de decidir si le prestan dinero, por lo que es importante poner atención a ambos.
¿Con cuánta frecuencia debo comprobar mi informe de crédito?
Lo recomendable es que compruebe sus informes por lo menos una vez al año. También debe comprobarlos antes de solicitar una hipoteca, un préstamo para automóviles u otro préstamo grande. Necesita asegurarse de que el informe esté correcto. Comprobar su informe también puede ayudarle a detectar el robo de identidad. Si alguien abre cuentas de manera fraudulenta u obtiene préstamos a su nombre, es posible que aparezcan en un informe de crédito. Además de la actividad sospechosa, busque direcciones que no reconozca.
Puede obtener sus informes de crédito semanalmente por medio de AnnualCreditReport.com. También tiene derecho a un informe gratuito si solicita una tarjeta de crédito o un préstamo y son rechazados.
¿Cómo detecto y disputo errores?
Primero, asegúrese de que su información personal esté correcta. Después, enfóquese en su historial de crédito, particularmente en cuentas que no reconozca y cosas negativas como una cuenta atrasada o una deuda que se haya enviado a una agencia de cobros.
Errores comunes en los informes de crédito
- Cuentas que le pertenecen a alguien más con un nombre parecido
- Cuentas abiertas a su nombre de manera fraudulenta
- Cuentas reportadas incorrectamente como atrasadas o morosas
- La misma deuda listada más de una vez
- Saldos de cuenta o límites de crédito incorrectos
Fuente: Oficina para la Protección Financiera del Consumidor
Si detecta errores o información fraudulenta, actúe rápidamente para corregirlos. Lo primero que necesita hacer es:
- Contactar a cada una de las agencias de informes de crédito por escrito. Explique lo que está incorrecto, por qué y pida que se corrija la información. Incluya documentación de apoyo. Puede presentar disputas en línea a Equifax, Experian, y TransUnion.
- Ponerse en contacto con el banco, el emisor de la tarjeta de crédito, el arrendador u otra compañía que dio la información a las agencias de informes de crédito. De nuevo, hágalo por escrito, explique el error y pida que se corrija.
Las agencias de informes de crédito y los acreedores tienen la obligación de investigar su queja e informarle al respecto. Si una investigación determina que la información original es correcta y debe permanecer en su informe, puede pedirles a las agencias de informes de crédito que añadan una declaración que explique la disputa.
La Oficina para la Protección Financiera del Consumidor ofrece una guía para disputar errores, incluidas cartas de muestra.
¿Cuánto tiempo permanece la información en un informe de crédito?
La mayor parte de la información negativa permanece en los informes de crédito por siete años. Esto incluye quiebra por Capítulo 13, cobros, pagos atrasados u omitidos, e incumplimientos como ejecuciones hipotecarias, embargos o negociación de deudas. Las excepciones son la quiebra por Capítulo 7, la cual permanece por 10 años, y las consultas que afectan el puntaje de crédito, las cuales se eliminan después de dos años. La deuda médica se elimina en cuanto se resuelve. En algunos estados, nunca aparece en los informes de crédito.
En la mayoría de los casos, el reloj comienza a correr con la primera morosidad. Las quiebras se cuentan a partir de la fecha del registro en el tribunal, y las consultas que afectan su puntaje de crédito a partir de la fecha de la consulta. Es importante recordar que, a excepción de las facturas médicas, pagar las deudas morosas no las elimina automáticamente de su informe de crédito. Por otro lado, las cuentas al día y habilitadas para aceptar cargos permanecen en su informe por 10 años después de ser cerradas.
¿Cómo puede ayudar un informe de crédito con el tiempo?
Un buen crédito puede prepararlo para otros éxitos financieros. Por ejemplo, es más probable que reciba un préstamo o que califique para una tasa de interés más baja, lo cual puede ahorrarle dinero a largo plazo. Un informe de crédito limpio, y su efecto positivo en su puntaje de crédito, puede facilitarle el acceso a recompensas de tarjetas de crédito, como ofertas de viajes o reembolsos de dinero en efectivo, o límites de crédito más altos en sus tarjetas.
Preguntas frecuentes
Los prestamistas, arrendadores, empleadores, compañías de seguros y autoridades del gobierno se encuentran entre las entidades que pueden acceder a su informe de crédito. Cualquier compañía que solicite su informe debe tener un propósito que sea permitido y que se encuentre descrito en la Ley de Informes de Crédito Justos (Fair Credit Reporting Act, o FCRA). Esos propósitos incluyen ofrecer, revisar o hacer cobros en una cuenta de crédito; ofrecer cobertura de seguro y establecer primas; contratar, promover o retener a un empleado; determinar si alguien califica para beneficios del gobierno; y considerar una solicitud de alquiler. Además, las compañías financieras pueden acceder a cierta información en los informes de crédito para preseleccionar para ofertas de crédito o de seguro. A esta se le llama consulta que no afecta su puntaje de crédito. Si no quiere recibir ofertas, la ley le permite retirar su nombre de las listas de preselección.